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廣告和私隱權相關問題
Google 會監聽我的電話或閱讀我的電郵嗎?
不會。Google 尊重個人對話的私隱,不會根據通話、電郵或「Google 雲端硬碟」等服務中的資料,向使用者放送廣告。
Google 會出售或分享我的個人資料嗎?
是否與 Google 分享資料由你全權決定,我們不會向廣告客戶、發佈者 (例如網站和應用程式) 或其他公司出售或提供你的個人資料。廣告客戶取得的目標對象資料均經過彙整,不會透露任何與你相關的個人資料。
Google 的營利方式
Google 的主要收益來自旗下網站和應用程式中的廣告。廣告客戶可向 Google 指定想觸及的目標對象類型,Google 則會嘗試向這些對象放送廣告。每項 Google 產品和服務都會以不同方式顯示廣告,協助廣告客戶觸及新客和現有客戶。
Google 營利的方式,也包括協助其他網站和應用程式透過廣告賺取收益。這些網站和應用程式採用我們的廣告技術來顯示廣告。我們會保留廣告客戶支付的部分費用,其餘收益均歸合作夥伴網站或應用程式所有。
進一步瞭解 Google 如何賺取收益。
假設你使用「Google 搜尋」尋找結他課程相關資訊。如果廣告客戶向 Google 指定根據「結他」這個關鍵字顯示廣告,你可能會看到該廣告客戶的廣告。當你點擊任何廣告,廣告客戶會向 Google 支付費用。如果你看到廣告後沒有點擊,廣告客戶毋須付費,Google 也不會獲得任何收益。
Google 如何猜測我的喜好?
你可在「我的廣告中心」的「管理私隱權」 分頁中,查看目前會看到哪些類別的廣告。商家刊登廣告時,通常會選擇受眾類別。舉例來說,屋頂修繕服務可能會指定向屋主 (而非租客) 放送廣告。
系統會根據你在 Google 網站和應用程式中的活動,推斷與你最相關的類別,然後顯示適合該類別用戶的廣告。如果這些廣告與你的興趣不符,你可更新或停用任何類別。
假設你使用「Google 搜尋」尋找幼兒尿片。Google 可能會據此估計你對適合「幼兒家長」類別人士的其他產品感興趣。
如果我的狀況與某類別中的選項不同,該怎樣做?
我們只會顯示用於放送個人化廣告的類別,因此部分類別的選項可能不多。有時候,你或許會想看到與系統推測類別不同的廣告。
停用某個類別後,系統會刪除你該類別的資料,不會用於向你顯示廣告。如果停用個人化廣告,系統會刪除你的所有類別資料,不會用於放送個人化廣告。
如要啟用或停用廣告類別:
- 在「我的廣告中心」選取「管理私隱權」圖示
。
- 在「個人化廣告類別」下,選取要啟用或停用的類別。
- 在該類別的頁面中,使用切換按鈕變更設定。
如要更新類別:
- 在「我的廣告中心」選取「管理私隱權」圖示
- 在「個人化廣告類別」下,選取要控制或更新的類別。
- 選取最符合你興趣的選項。
更新類別時,你的變更會儲存在「我的廣告」中。你會在幾天後開始看到適合該類別使用者的廣告。如果停用個人化廣告,系統會刪除你的所有類別資料,不會用於顯示貼合你需要的廣告。
你的 Google 活動記錄和廣告相關問題
Google 會如何使用儲存的活動記錄?
Google 會根據你儲存的活動記錄,提供個人化產品體驗和廣告。你可以決定是否讓系統使用活動記錄來提供個人化體驗,以及是否將活動儲存到 Google 帳戶。
個人化產品體驗會根據你的活動,在「地圖」、「搜尋」和其他 Google 服務為你提供更合適的建議。
如果你搜尋「朱古力蛋糕」,然後再搜尋「如何製作」,Google 可能會推測你想尋找「如何製作朱古力蛋糕」。
進一步瞭解如何查看及管理「網絡和應用程式活動記錄」。
個人化廣告會根據你的活動,協助在「搜尋」和 YouTube 等 Google 服務顯示更相關和有趣的廣告。
如果你最近曾搜尋朱古力蛋糕做法的相關資料,可能會在 YouTube 上看到有關烘焙用品的廣告。
進一步瞭解如何控制 Google 用於顯示廣告的資料。
儲存活動記錄與用於廣告有什麼分別?
我們會根據你 Google 帳戶儲存的活動資料,改善 YouTube 影片等個人化建議內容。將 Google 活動記錄儲存到 Google 帳戶,即表示有關資料可用於為你提供更合適的個人化建議,例如 YouTube 影片推薦。你可在「我的活動」中控制是否要將活動記錄儲存到 Google 帳戶。
你的活動記錄也可用於廣告放送,讓 Google 服務向你顯示更相關和有趣的廣告。你可在「我的廣告中心」控制是否讓系統根據活動記錄顯示廣告。
進一步瞭解如何控制 Google 可使用哪些資料來顯示廣告。
如何找出和管理我的「網絡和應用程式活動記錄」?
你可使用「我的活動」管理「網絡和應用程式活動記錄」。
進一步瞭解如何查看及管理「網絡和應用程式活動記錄」。
如何找出和管理我的「YouTube 記錄」?
你可使用「我的活動」管理 YouTube 搜尋記錄。
進一步瞭解如何查看或刪除 YouTube 搜尋記錄。
如何找出和管理我的「位置記錄」?
你可在「我的活動」中查看和管理「位置記錄」。
進一步瞭解如何管理「位置記錄」。
Google 會如何使用我的位置記錄資料顯示個人化廣告?
使用 Google 服務時,Google 會估計你在搜尋時身處的大約區域,並與你的「網絡和應用程式活動記錄」一併儲存。此位置資料有助 Google 向你顯示更相關的廣告。你可以隨時啟用或停用使用有關區域顯示個人化廣告的功能。
- 如果你啟用了「你使用 Google 時身處的區域」,並搜尋咖啡,便可能會看到本區咖啡店的廣告。
- 如果你停用了「你使用 Google 時身處的區域」,並搜尋咖啡,則可能會看到位於另一區咖啡店的廣告。
如要控制你使用 Google 時身處的區域是否可用於顯示廣告:
- 在「我的廣告中心」選取「管理私隱權」圖示
。
- 在「用於顯示個人化廣告的活動」下,選取 [你使用 Google 時身處的區域]。
- 使用切換按鈕將「使用區域資料顯示個人化廣告」設定為啟用或停用。
- 選取「停用」確認偏好設定。
此設定影響你在所有 Google 網站和應用程式看到的廣告。
如停用根據「你使用 Google 時身處的區域」顯示廣告的功能,有關資料便不會用於向你顯示個人化廣告。你使用 Google 時身處的區域仍可能會儲存在你的 Google 帳戶中,而你仍可能會在 Google 服務收到個人化建議。
自訂廣告體驗相關問題
即使已封鎖或舉報廣告,為什麼仍然向我顯示相關廣告?
廣告封鎖功能尚未完善,有時會出現漏網之魚。即使已封鎖或舉報廣告,但你仍看到該廣告的原因如下:
- 在網上出現的廣告不一定由 Google 放送。如果你使用非 Google 網站或應用程式,該廣告可能由其他廣告技術公司向你放送。
- 廣告客戶對同一項產品會採用多種不同的廣告格式和樣式,因此你你看到的廣告可能與封鎖的廣告類似。
進一步瞭解如何舉報廣告。
為什麼我仍看到與已停用類別有關的廣告?
停用某個類別後,該類別的資料將會刪除,且不會用於在「搜尋」和 YouTube 等 Google 服務向你顯示個人化廣告。
- 如果你使用非 Google 網站或應用程式,該廣告可能由其他廣告技術公司向你放送。
- 如果你使用 Google 網站或應用程式,可能會因為你在「我的廣告中心」的其他偏好設定或因為廣告內容相關,而看到似乎與已停用類別相關的廣告。內容相關廣告會根據時段、你正在瀏覽的網站的主題、你目前的大概位置或你最近的搜尋查詢等因素顯示。
為何無法完全封鎖敏感主題?
我們會盡力避免向你顯示你限制主題的相關廣告。在某些情況下,你可能仍會看到廣告內有與限制主題相關的圖片。舉例來說,你可能會看到航空公司的廣告,當中有人拿著一杯香檳。雖然廣告有顯示酒精飲品,但這並非酒精飲品廣告。
在其他情況下,如果你搜尋其中一個限制主題的資料或觀看與限制主題相關的影片,則仍有可能看到該些主題的廣告。
為何無法限制更多敏感主題?
現時你可限制以下主題的廣告:酒精飲品、約會交友、賭博、育兒與懷孕以及減肥瘦身。這些是經廣泛使用者研究發現人們認為最敏感的主題。隨著我們繼續研究,我們日後可能會加入更多主題。
我在「我的廣告中心」作出的選擇會影響其他網站向我顯示的廣告嗎?
你在「我的廣告中心」作出的選擇會影響你在「搜尋」和 YouTube 等 Google 服務顯示的廣告。如果在「我的廣告中心」啟用或停用個人化廣告,此選擇會影響 Google 服務及與 Google 合作放送廣告的網站上,是否顯示個人化廣告。
並非所有 Google 合作夥伴網站都會顯示廣告。在「我的廣告中心」啟用或停用個人化廣告,不會影響其他廣告技術公司放送的廣告類型,亦不會影響本身擁有廣告平台的網站上顯示的廣告。