2025년 5월 31일

켜졌다가 꺼졌다가 이럽니다

충전 하는 중인데요 갑자기 꺼집니다 삼성 서비스센터 가야하니요 제 정보 많이 들어있어요 
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2025년 5월 31일
안녕하세요?

충전기나 케이블 문제일 가능성이 있습니다. 다른 규격의 정품 충전기를 사용해 동일 증상이 재현되는지 확인해 보세요. 

반복 재부팅은 저장소 손상, 배터리 과열을 촉진하므로 장기간 방치하지 마시고, 조속히 원인을 진단할 필요가 있습니다. 기기 사용 환경 온도는 10 ~ 35 °C 유지하시고, 충전 시 케이스를 분리하는 것이 좋습니다.

삼성 기기의 경우, 제조사의 고객지원팀에 문의해 보시는 것이 좋을 것입니다.
마지막으로 수정한 날짜: 2025년 5월 31일
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